Versand und Zahlungen

Informacije o dostavi i isporuci

www.hwt-pro.com isporučuje u zemlje navedene u nastavku.

S našim partnerima za dostavu DHL, Deutsche Post, GLS, GLS Express i DHL Express osiguravamo da vaša narudžba stigne brzo, sigurno i pouzdano.

Ne morate preuzimati pakete u udaljenom paketomatu – dostavljaju vam se udobno osobno.

Potvrda dostave: Čim vaša narudžba napusti naše skladište, poslat ćemo vam e-mail sa svim podacima o paketu. Tako možete pratiti svoju pošiljku online u bilo kojem trenutku.

Versand und Lieferinformationen

Heimwerkertools.com versendet in die unten aufgeführte Länder.

Mit DHL, Deutsche Post, GLS, GLS Express und DHL Express haben wir uns für die besten Logistik- & Versandpartner entschieden, damit Sie als Kunde - schnell, sicher und zuverlässig zu Ihren gewünschten Heimwerkertools Produkten kommen.

Unsere Pakete müssen Sie nicht in irgendeinem weit entfernten Paketshop abholen, sondern diese werden persönlich zugestellt.

Versandbestätigungen: Nach Versand erhalten Sie von uns per E-Mail eine Versandbestätigung mit den Paketdaten, womit Sie Ihre Sendung verfolgen können.

Versand und Lieferinformationen

Heimwerkertools.com versendet in die unten aufgeführte Länder.

Mit DHL, Deutsche Post, GLS, GLS Express und DHL Express haben wir uns für die besten Logistik- & Versandpartner entschieden, damit Sie als Kunde - schnell, sicher und zuverlässig zu Ihren gewünschten Heimwerkertools Produkten kommen.

Unsere Pakete müssen Sie nicht in irgendeinem weit entfernten Paketshop abholen, sondern diese werden persönlich zugestellt.

Versandbestätigungen: Nach Versand erhalten Sie von uns per E-Mail eine Versandbestätigung mit den Paketdaten, womit Sie Ihre Sendung verfolgen können.

Wir berechnen die Versandkosten ins Ausland pauschal wie folgt:

Deutschland & Österreich

Land	Versand	Land	Versand
Deutschland	4,90 €*	Österreich	4,90 €*

Wir versenden auch Kleinstbestellungen ohne Mindestbestellwert, jedoch berechnen wir bei Bestellungen unter 15,- € Warenwert zusätzlich eine Servicepauschale in Höhe von 3,00 Euro.

Ab einem Warenkorbwert von 100 EUR versenden wir versandkostenfrei nach Deutschland und Österreich.

Europa

Wir versenden in folgende europäische Länder: Die jeweiligen Versandoptionen und Kosten sind im Warenkorb ersichtlich.

Frankreich	Schweiz	Polen
Belgien	Luxemburg	Niederlande
Dänemark	Italien	Spanien
Portugal	Großbritannien	Liechtenstein

Hinweis: In manchen Ländern können Zölle anfallen. Diese variieren je nach Produkt und Wert der Lieferung und können von Land zu Land unterschiedlich hoch ausfallen.

Wir berechnen die Versandkosten ins Ausland pauschal wie folgt:

Deutschland & Österreich

Deutschland 4,90 € Österreich 4,90 €

Wir versenden auch Kleinstbestellungen ohne Mindestbestellwert, jedoch berechnen wir bei Bestellungen unter 15,- € Warenwert zusätzlich eine Servicepauschale in Höhe von 3,00 Euro.

Ab einem Warenkorbwert von 100 EUR versenden wir versandkostenfrei nach Deutschland und Österreich.

Europa

Wir versenden in folgende europäische Länder: Die jeweiligen Versandoptionen und Kosten sind im Warenkorb ersichtlich.

Frankreich Schweiz Polen Belgien Luxemburg Niederlande Dänemark Italien Spanien Portugal Großbritannien Liechtenstein

Hinweis: In manchen Ländern können Zölle anfallen. Diese variieren je nach Produkt und Wert der Lieferung und können von Land zu Land unterschiedlich hoch ausfallen.

Troškove dostave obračunavamo na sljedeći način:

Njemačka & Austrija

Njemačka 5,99 €

Austrija 5,99 €

Možete naručiti i najmanje količine bez minimalne vrijednosti narudžbe. Za vrijednost robe ispod 15,- €, naplaćujemo paušalnu naknadu za uslugu od 3,00 €.

Europa

Šaljemo i u druge europske zemlje. Dostupne opcije dostave i troškove možete vidjeti izravno u košarici.

Francuska

Švicarska

Poljska

Belgija

Luksemburg

Nizozemska

Danska

Italija

Španjolska

Velika Britanija

Napomena: U nekim zemljama mogu se naplatiti carine. One ovise o proizvodu, vrijednosti robe i propisima dotične zemlje.

Dodatne informacije

Imate pitanja? Kontaktirajte nas.

Rok isporuke

Točne podatke o roku isporuke možete pronaći na pojedinačnim stranicama proizvoda. Dostave u inozemstvo (izvan EU-a) u pravilu ne traju duže od sedam radnih dana. Rok otpreme počinje teći nakon primitka uplate. Za plaćanje unaprijed vrijedi sljedeći radni dan nakon primitka uplate, a za kupnju na račun sljedeći radni dan nakon narudžbe. S ekspresnom dostavom svoju narudžbu primit ćete prosječno unutar 2 radna dana.

Pakiranje i okoliš

Većina naših paketa se dodatno pakira u neutralnu kutiju za otpremu radi bolje zaštite – osim ako je ambalaža proizvođača već prikladna za otpremu. Iz ekoloških razloga koristimo isključivo reciklirani papir za punjenje za siguran transport. Osim toga, funkcionalne stare ambalaže i materijale za punjenje (papir, folije itd.) naših dobavljača koristimo ponovo. Na taj način zajedno dajemo vrijedan doprinos zaštiti okoliša.

Pakiranje i oštećenja pri transportu

Uvijek šaljemo u stabilnim kartonskim pakiranjima. Ako vaša dostava ipak stigne s vidljivim vanjskim oštećenjima, molimo vas da to zabilježite izravno na dostavnici kurirske službe, npr. s „Pakiranje oštećeno – preuzeto s rezervom". Samo tako možemo od prijevoznika potraživati naknadu štete. Ako je već pri predaji vidljivo da je i roba oštećena, molimo vas da ne prihvatite paket i zabilježite: „Pakiranje i roba oštećeni – paket nije preuzet".

U svakom slučaju obavijestite nas odmah e-mailom ili telefonom kako bismo zajedno mogli dogovoriti daljnje korake.

Načini plaćanja

Kako bismo Vašu kupovinu kod nas učinili što ugodnijom, nudimo Vam veliki izbor sigurnih i praktičnih mogućnosti plaćanja. Sve metode plaćanja ispunjavaju najviše sigurnosne standarde. U nastavku ćete pronaći pregled dostupnih načina plaćanja na www.hwt-pro.com.

PayPal

S PayPalom možete jednostavno i sigurno platiti – čak i bez vlastitog PayPal računa. Prihvaćaju se između ostalog Mastercard, Visa, American Express i Discover. Ako imate PayPal račun, plaćate jednostavno svojom e-mail adresom i lozinkom. Plaćanje se odvija u stvarnom vremenu i vaša narudžba se odmah šalje. PayPal opći uvjeti poslovanja

Amazon Pay

Koristite svoj postojeći Amazon račun za sigurnu i jednostavnu kupovinu kod nas. Možete se koristiti poznatim procesom plaćanja i sigurnošću svog Amazon računa – bez potrebe za otvaranjem dodatnog korisničkog računa kod nas.

Kreditna kartica

Platite jednostavno Visom ili Mastercardom. Plaćanje se odvija putem sigurne veze u stvarnom vremenu. Vaša kreditna kartica se tereti odmah nakon plaćanja i roba se odmah šalje.

Kupovina na račun (Klarna)

Kupovinom na račun dvostruko profitujete: vaša narudžba se odmah šalje i imate 14 dana za podmirenje računa. (Dostupno samo za kupce iz Njemačke & Austrije.)
Klarna opći uvjeti poslovanja

Apple Pay

S Apple Payom plaćate brzo, jednostavno i sigurno izravno putem iPhonea, iPada ili Maca. Podaci vaše bankovne ili kreditne kartice se ne pohranjuju, a plaćanje se odvija putem Face ID-a, Touch ID-a ili koda uređaja.

Predujam

Kod predujma unaprijed doznačujete iznos računa na naš račun. U pravilu vaša doznaka stiže unutar 1–2 radna dana. Otprema se odvija čim se iznos odobri. Roba ostaje rezervirana za vas 14 dana.

Klarna trenutni prijenos

Klarninom trenutnom prijenosom plaćate udobno putem online bankarstva. Odmah primamo potvrdu vašeg plaćanja, tako da se otprema može odmah pokrenuti.

Kupovina na račun (B2B)

Kao poslovni kupac možete kupovati izravno kod nas na račun – neovisno o Klarni. Nakon narudžbe primit ćete račun s našim bankovnim podacima, koji možete podmiriti u dogovorenom roku plaćanja. Otprema se odvija odmah nakon primitka narudžbe.

Bancontact

Bancontact je vodeća belgijska metoda plaćanja. Svojom Bancontact karticom ili aplikacijom plaćate brzo, sigurno i udobno izravno online.

iDEAL

iDEAL je najpopularnija metoda plaćanja u Nizozemskoj. Putem vlastite bankovne aplikacije potvrđujete plaćanje izravno, sigurno i brzo.

eps

Eps prijenosom možete kao kupac iz Austrije platiti izravno putem poznatog online bankarstva. Plaćanje se odmah potvrđuje i vaša narudžba se promptno šalje.

TWINT

S TWINTom plaćate mobilno i sigurno izravno putem aplikacije na pametnom telefonu. Jednostavno skenirajte QR kod ili platite putem Bluetootha – brzo, beskontaktno i pouzdano.

Przelewy24

Przelewy24 jedna je od vodećih online metoda plaćanja u Poljskoj. Možete plaćati u stvarnom vremenu putem svog bankovnog računa ili mnogih drugih mogućnosti plaćanja.