Kiitos palautteestasi

Mielipiteesi merkitsee – auta muita tee-se-itse-rakentajia arvostelullasi ja tue meitä tulemaan vielä paremmiksi.

Jos olit tyytyväinen ostokseesi, arvostamme rehellistä arvosteluasi.

Kysymyksiä tai ongelmia varten palvelutiimimme auttaa mielellään: Täytä vain alla oleva lomake tai kirjoita suoraan sähköpostia osoitteeseen service@heimwerkertools.com

Heimwerkertools-kauppa

Anna arvostelu

Amazon

Anna arvio

Google

Jätä arvostelu

Trust Pilot

Anna arvostelu

Jos sinulla on kysyttävää, ongelmia tai huomautuksia, kirjoita meille viesti:

Ota yhteyttä

Tervehdys*

Etunimi*

Sukunimi*

Sähköpostiosoitteesi*

Puhelin

Kohde*

kommentti*

Tähdellä (*) merkityt kentät ovat pakollisia.

Yksityisyys*

Valitsemalla Jatka vahvistat, että olet lukenut ja hyväksyt meidän tietosuojatiedot.

Varasto & toimitus – Henkilökohtaisesti. Luotettavasti. Suoraan alueellisesti.

Hoidamme omaa varastoa – ei nimetöntä välikauppaa, vaan oikeita ihmisiä, jotka huolehtivat henkilökohtaisesti tilauksestasi. Meiltä tiedät tarkalleen, mistä tavarasi tulee – suoraan varastostamme kotiisi.

Tavaravastaanotto & laadunvalvonta

Kaikki meille saapuvat tuotteet tarkastetaan huolellisesti, varastoidaan ja tarvittaessa pakataan uudelleen. Näin varmistamme, että varastostamme lähtee vain tarkastettuja tuotteita – parhaassa laadussa.

Keräily – kädellä ja sydämellä

Heti kun teet tilauksen meiltä, varastotiimimme ryhtyy työhön: Jokainen tuote poimitaan käsin, tarkistetaan ja valmistellaan. Meillä mikään ei kulje kiertoteitä tai automatisoitujen prosessien kautta – meille ratkaisevat huolellisuus ja luotettavuus.

Pakkaus järjellä

Tuotteemme pakataan turvallisesti, ympäristötietoisesti ja tehokkaasti. Näin tilauksesi saapuu sinulle paitsi ehjänä myös luonnonvaroja säästäen. Jokainen paketti kootaan yksilöllisesti – ilman massakäsittelyä.

Toimitus – suoraan matkaan lähetetty

Toimituskumppanimme, kuten esimerkiksi DHL, noutavat paketit päivittäin suoraan meiltä. Tämä tarkoittaa: nopeaa toimitusta, suoria reittejä, selkeää vastuuta. Ei varastoa missään muualla – vaan suora lähetys Euroopan ytimestä, jäljitettävällä seurannalla ja henkilökohtaisella palvelulla.

Kestävyys ja yhteiskuntavastuu

Vastuu työntekijöistämme, ympäristöstä ja yhteiskunnasta on meille erittäin tärkeää. Olemme siksi ylpeitä siitä, että voimme tiiminä antaa oman panoksemme vahvaan talouteen Ylä-Itävallassa tinkimättä samalla ympäristönsuojelusta ja kestävyydestä.

Sijainnit

Yrityksen pääkonttori sijaitsee Gampernissa, Ylä-Itävallassa.

Maailmanlaajuinen toimitus DHL:n & DHL Expressin kanssa

Jotta voimme toteuttaa erikoistilausten ja erityistuotteiden, kuten esimerkiksi tilaa vievien tavaroiden, maailmanlaajuisen toimituksen, teemme yhteistyötä kuljetusliikkeiden, kuten DACHSERin ja DB Schenkerin sekä GLS in kanssa.

Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelumme – henkilökohtaista, nopeaa, luotettavaa

Meillä ette joudu jonotukseen, vaan suoraan ihmisten puheille, jotka tuntevat asiat – ja pitävät huolta. Tukitiimimme on tukenanne neuvoin ja teoin – tarvitsettepa apua tuotteen valinnassa, teillä on kysyttävää asennuksesta tai ette löydä tilaustanne.

Olemme tavoitettavissa arkipäivisin sähköpostitse ja puhelimitse, ja vastaamme yleensä vielä saman päivän aikana. Ystävällisesti, mutkattomasti ja aina aidolla tavoitteella: että olette tyytyväisiä.

Kokeilkaa meitä – odotamme yhteydenottoanne!

service@heimwerkertools.com