Hvala za vaše mnenje
Vaše mnenje šteje – pomagajte drugim domačim mojstrom s svojo oceno in nam pomagajte, da bomo še boljši.
Če ste bili z vašim nakupom zadovoljni, bomo veseli vaše iskrene ocene.
Za vprašanja ali težave vam je naša servisna ekipa z veseljem na voljo:
Preprosto izpolnite
spodnji obrazec
ali nam neposredno pišite na
service@heimwerkertools.com
Trgovina Heimwerkertools
Oddajte oceno
Amazon
Oddajte oceno
Trust Pilot
Pustite ocenoSkladišče & odpremo – osebno. Zanesljivo. Neposredno regionalno.
Imamo lastno skladišče – brez anonimne vmesne trgovine, temveč pravi ljudje, ki se osebno posvetijo vašemu naročilu. Pri nas natančno veste, od kod prihaja vaše blago – neposredno iz našega skladišča k vam domov.
Prevzem blaga & nadzor kakovosti
Vsi artikli, ki prispejo k nam, so skrbno pregledani, skladiščeni in po potrebi ponovno embalirani. Tako zagotavljamo, da naše skladišče zapustijo le preverjeni izdelki – v najboljši kakovosti.
Komisioniranje – z roko in srcem
Ko pri nas oddate naročilo, naše skladiščno osebje takoj pristopi k delu: vsak artikel se ročno vzame iz skladišča, preveri in pripravi. Pri nas nič ne poteka po obvozih ali prek avtomatiziranih postopkov – pri nas štejeta skrbnost in zanesljivost.
Pakiranje z mislijo
Naši izdelki so varno, okolju prijazno in učinkovito pakirani. Tako vaše naročilo prispe do vas ne le nepoškodovano, temveč tudi z varčno uporabo virov. Vsak paket je sestavljen individualno – brez množične obdelave.
Dostava – neposredno na pot
Naši dostavni partnerji, kot je npr. DHL, prevzemajo pakete vsak dan neposredno pri nas. To pomeni: hitra dostava, neposredne poti, jasna odgovornost. Ni nobenega skladišča nekje drugje – temveč neposredna dostava iz središča Evrope, s sledljivim sledenjem in osebnim servisom.
Naša služba za stranke – osebno, hitro, zanesljivo
Pri nas ne pridete v čakalno vrsto, temveč neposredno do ljudi, ki se spoznajo na stvari – in jim je mar. Naša ekipa za podporo vam je z nasveti in pomočjo na voljo – bodisi potrebujete pomoč pri izbiri izdelka, imate vprašanja glede montaže ali svoje naročilo ne najdete.
Dosegljivi smo med delovniki po e-pošti in telefonu ter praviloma odgovorimo še isti dan. Prijazno, enostavno in vedno z iskrenim ciljem: da ste zadovoljni.
Preizkusite nas – veselimo se vas!